【敝公司致各位顾客】有关荷拜因艺术家水彩颜料套装的错误颜色的交换/パンカラーセット色違い交換について（中国語訳）
真诚感谢您一直以来的支持与厚爱。
在此，我们很遗憾地告知您，于2018年7月2日起至9月6日间出货的荷拜因艺术家水彩颜料套装类制品中，个别单色的标签表记与实际制品颜色有所不同。
・标签表记“Dioxazine Violet”→ 实际制品颜色“Payne’s Grey”
・标签表记“Payne’s Grey”→ 实际制品颜色“Dioxazine Violet”
如果您购买了下记LOT号的制品，现在您正在浏览的敝公司主页的“咨询页面”咨询我们。
我们会将正确的“Dioxazine Violet”与“Payne’s Grey”颜色的单色制品发送给您。
对于因此给您带来的不便，我们在此向您致以最诚挚的歉意。
＜记＞
［对象制品］荷拜因艺术家水彩颜料套装
| 套装名 | LOT号 |
| PN691 12色套装（Palm Box） | 3W |
| PN694 18色套装（Palm Box Plus） | 6W |
| PN697 24色套装（Palm Box Plus） | 3W / 4W |
| PN698 36色套装（Palm Box Plus） | 4W / 6W |
| PN695 21色套装（越前漆涂装） | 4W / 7W |
| PN699 48色套装（漆CUBE） | 3W / 4W |
| PN681 16色套装（Metal Box） | 7W |
●不良品套装盒子上的LOT号的确认方法
各个LOT号印在套装盒子的底面或者侧面。
＊ 本次交换的对象为2018年7月以后由敝公司处出货的制品。
＊ 各个LOT号末尾有[※]记号的制品是已经通过检查的良品。
＊ 单独贩卖的单色制品都是没有问题的良品。
●套装盒子不在手边，不清楚LOT号的确认方法
已将套装箱子丢弃的客人请通过套装内的单色树脂容器来进行确认。
・Dioxazine Violet：1W
・Payne’s Grey：4W
有上记单色LOT号的制品均为不良品。
英语版请在这里查看。
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